Почему не скачивается приложение с Плей Маркета?
Плей Маркет – один из самых важных сервисов на смартфонах и планшетах Android, который предоставляет доступ к различному контенту. Он позволяет скачивать и устанавливать на смартфоны и планшеты всевозможные приложения, игры, фильмы, а также многое другое.
Однако пользователи Андроид устройств часто жалуются на сбой сервиса, в результате которого не получается загружать приложения. После старта загрузки скачивание не происходит, вместо этого процесс зависает в статусе «Ожидание скачивания». Подробно о том, как решить проблему расскажем ниже.
Пошаговая инструкция
Проблемы с загрузкой контента с Плей Маркета могут возникать по разным причинам. Поэтому далее рассмотрим все возможные способы решения этой проблемы. Но, прежде чем выполнять какие-либо действия, убедитесь, что устройство подключено к интернету и проблемы со связью отсутствуют.
Занята очередь скачивания
Зачастую, процесс скачивания переходит в статус «Ожидание скачивания» потому, что Play Market в этот момент обновляет какие-либо приложения. Чтобы проверить это, выполните следующие действия:
- Откройте Play Маркет на своем устройстве.
- Коснитесь значка меню, который находится слева от поля поиска.
- Кликните по самой верхней строчке Мои приложения.
- Если скачиваются обновления, вы увидите рядом со значками обновляемых приложений прогресс загрузки.
- Чтобы остановить обновление, тапните по крестикам напротив обновляемых приложений.
Сбой в Play Маркет
Нередко проблемы с загрузкой возникают в результате банального сбоя. В таком случае выполните следующие действия:
- Тапните на рабочем столе вашего устройства по значку Настройки в виде шестеренки.
- Зайдите в раздел Приложения.
- Найдите среди открывшегося списка строчку Google Play и коснитесь ее.
- Коснитесь значка Закрыть или Остановить.
- Система переспросит: «Закрыть ли приложение в принудительном порядке?». Тапните по варианту Ок.
- Затем коснитесь значка Очистить, чтобы очистить кэш.
- Зайдите в Плей Маркет и повторите попытку скачать приложение.
Также не забудьте обновить Плей Маркет. Для этого зайдите в приложение и коснитесь строчки Версия Play Маркет.
